por Roberto A. Arrucha | Mar 15, 2020 | Marzo 2020
Seamos honestos, no todos los negocios podrán Sobrevivir el Coronavirus … pero lo que no te mata te hace más fuerte. Aquí 5 lecciones (o cambios necesarios) para que su modelo de negocio prospere en esta crisis.
1. Variable Vs Costo fijo.
¿Recuerdas esa última parte en tu modelo de negocio? Sí, esa en la esquina inferior izquierda. Sí, la que tu y todos ignoraron.
Bueno, finalmente estás prestando atención a esta base súper importante de tu negocio: ESTRUCTURA DE COSTOS.
NO te encuentras hoy al borde de la quiebra por la falta de ingresos, sufres porque las cuentas y facturas se están acumulando y no tendrás dinero para pagarlas.
Dividir su estructura de costos en costo variable vs costo fijo, te permitirá aprovechar de manera justa el funcionamiento de tu negocio de acuerdo a las condiciones del mercado.
¿Paga tanto en una oficina elegante cuando sus clientes rara vez lo visitan? Tiempo de trabajar desde un espacio de trabajo compartido para Sobrevivir el Coronavirus
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2. Flujo de Ingresos.
Todos quieren cazar peces gordos, todos quieren a Steve Jobs y Elon Musk en su cartera de clientes, a veces parece un «status quo» que un modelo de negocio real.
Déjame preguntarte, ¿tienes un flujo de ingreso o flujoS de ingresoS? ¿Las actividades que generan tus ingresos son poco confiables? ¿Te sientes vulnerable ante tu dependencia a un solo tipo de ingreso?
Lo sé, parece más fácil de lo que es, sin embargo, tener el poder de desarrollar al menos 2 generadores de ingresos de la misma o diferentes actividades es un chaleco salvavidas durante los momentos temblorosos.
Ejemplo. Si vendes una crema para manos (producto de lujo), también puede vender un jabón desinfectante (ahora se están acabando en las tiendas). DIVERSIFIQUE sus ingresos y priorice una actividad de flujo de efectivo.
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3. Tener un negocio NO es siempre acerca de DINERO.
Se trata de proporcionar valor, y cuando se agote su propuesta de valor funcional (mejor proceso, más barato, mayor calidad, etc) debido a la incertidumbre del mercado, su propuesta de valor emocional lo ayudará a destacar, sobrevivir, y ofrecer más que un solo producto, una verdadera experiencia.
¿Cómo haces sentir tu marca a sus clientes cuando compran su producto / servicio? ¿Se conectan con tu por qué? La lealtad de tu cliente será desafiada los siguientes días y el sentimiento de pertenencia que hayas construido decidirá tu supervivencia, la experiencia de sentirse seguros, confiables y responsables, permitirán que sus clientes se solidarizen con su negocio ante los tiempos dificiles.
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4. Es tiempo de priorizar tus Alianzas Estratégica.
Si NO confías en tus socios y aliados para mantener tu negocio a flota durante esta crisis, es hora de reorganizar y repensar tus criterio al elegir aliados.
Al igual que los clientes, los aliados también necesitan calificación y un criterio de selección:
– ¿Tus aliados te proporcionan una mejor propuesta de valor?
– ¿Tus aliados te ayudan a reducir tu estructura de costos?
– ¿Te socios te proporcionan mejores canales de comunicación y distribución?
Si la respuesta es NO. Deja YA de ser recolector de logotipos para su sitio web, es tiempo de generar un valor real para tu negocio vía tus aliados.
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5. ¿Estás disfrutando de esta crisis? Si la respuesta es NO, es tiempo de decir Adiós.
Para sobrevivir a la crisis de coronavirus, así como a cualquier otra crisis, se requiere un poco de «masoquismo» y «adrenalina», es decir, una tolerancia e incluso placer al dolor e incertidumbre, que pueda transformarse en creatividad e innovación avivada por la adrenalina de lo desconocido.
1. Si no está disfrutando este desafío, si no se siente entusiasmado con las oportunidades que se avecinan, abandona este negocio de inmediato.
2. Si culpas al coronavirus por el fracaso y colapso de tu negocio, es hora de abandonarlo.
3. La crisis del coronavirus te brinda una excelente oportunidad para cerrar y comenzar a hacer lo que verdaderamente amas. Ve por él!
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Es tiempo de repensar tu modelo de negocio? Necesitas quién te ayude a transformar el miedo en oportunidad? Déjame ayudarte a sobrevivir la crisis del coronavirus..
20 años como emprendedor y 10 como emprendedor social trabajando con emprendedores sociales, ONGs y startups en 12 países de 4 continentes me ha preparado para momentos como hoy.
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Roberto A. Arrucha
Director & Founder of The Global School for Social Leaders &
Author of the Social Innovation Box.
por The Global School for New Leadership Admin | Mar 12, 2020 | Español, Marzo 2020
Es tiempo de repensar los eventos.
La emergencia de salud mundial nos brinda la oportunidad de repetir los mensajes de la industria sobre la importancia de las reuniones cara a cara.
En los últimos meses, la industria de las reuniones ha visto problemas por un problema de salud global que ha tenido el poder de cancelar eventos masivos como el Mobile World Congress Barcelona y ha dejado a personas de todo el mundo cuestionando su interés en asistir a eventos.
Si bien muchos de nosotros esperamos que una mayor comprensión o contención del coro navirus signifique un enfoque de regreso a la normalidad para las reuniones cara a cara, vale la pena hacer la pregunta: ¿podría ser el coronavirus ser el primero de varios problemas de sostenibilidad de la industria de eventos? ¿Qué enfrenta la industria en 2020?
Hay muchas limitaciones del período de sostenibilidad : confusamente, muchas traducciones específicas limitadas de sostenibilidad y conómica y ambiental . El coronavirus probablemente será una de las muchas amenazas de sostenibilidad económica que enfrenta nuestra industria en el futuro cercano.
Entonces, ¿podemos aprender algo de la respuesta de la industria al coronavirus que nos enfrentamos a desafíos desafiantes en el futuro relacionado con el cambio climático (inundaciones, aumento del nivel del mar, escasez de alimentos, etc.)?
El tiempo es esencial para responder a las crisis. Un estudio publicado en el European Journal of Social Psychology en 2009 concluyó que toma 66 días para que un nuevo comportamiento se convierta en una norma. Según las reacciones del gobierno al coronavirus en todo el mundo, parece que los próximos 66 días probablemente traerán más restricciones frecuentes para detener grandes reuniones.
A medida que aumentan las regulaciones de viaje y se extiende el pánico, ¿podría convertirse en la norma que las personas quieran reunirse a través de la tecnología durante este tiempo incierto en lugar de cara a cara?
Solo el tiempo lo dirá, pero como Winston Churchill dijo una vez: «Nunca dejes que se desperdicie una buena crisis». Entonces, ¿qué pueden aprender los profesionales de eventos de los desafíos que enfrentamos actualmente? ¿Hay alguna acción que podríamos tomar como industria para ayudar a comunicar la importancia de la reunión cara a cara y garantizar que los asistentes al evento entiendan por qué se toman riesgos para la salud y se crean huellas de carbono?
Mensajes modernos
Si hay una lección obvia de los últimos meses, es que elegir asistir a los eventos es una decisión emocional tomada por cada asistente. Como profesional de eventos apasionados por el potencial de la colaboración cara a cara, a menudo olvido que la mayoría de las personas se toman el tiempo para considerar por qué asistir a un evento.
Pero me acordé de esto en diciembre pasado, cuando tuve una conversación fascinante con un periodista que me dijo que su hijo de 8 años había llorado la noche anterior a su viaje. ¿La razón de las lágrimas? El hijo sabía que su padre volaría al día siguiente y no quería verlo contaminando el planeta.
El coronavirus es otra razón emocional por la cual los asistentes promedio del evento y sus familias podrían tener consultas sobre la reunión cara a cara. Pero la crisis actual también presenta una oportunidad para la industria de eventos reevalúe sus mensajes. Durante demasiado tiempo, hemos estado confiando en una narrativa de «impacto económico» para justificar las reuniones.
Cada vez que esté más claro que las preocupaciones sobre el coronavirus y la sostenibilidad, junto con las formas conocedoras de la tecnología de la próxima generación y la demanda de opciones éticas, significa que es la hora de volver a visitar este mensaje.
Como industria, ¿estamos contando la historia de la importancia de reunirse de una manera que la Gen Z entienda? (Recuerde, sus valores éticos y de transparencia significan que los mensajes tradicionales de impacto económico no se conectarán con ellos). ¿Estamos preparados como industria para contar una historia más allá de esto?
Asociarse
La segunda lección obvia que se puede extraer del brote de coronavirus es que las pautas de la Organización Mundial de la Salud sobre grandes reuniones se están utilizando a nivel mundial. En tiempos de crisis inesperadas, los gobiernos y las empresas de todo el mundo a menudo buscan orientación en organizaciones como las Naciones Unidas . Esto presenta una oportunidad para la industria de eventos.
Desde 2017, los eventos de impacto positivo han tenido una serie de memorandos de entendimiento con diferentes organismos de las Naciones Unidas, incluida la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. Una de nuestras comunicaciones dentro de este memorando de entendimiento es alentar la alineación de la industria de eventos con el trabajo de la CMNUCC (por ejemplo, obtener comentarios de la industria sobre las herramientas de medición).
Otra responsabilidad es colaborar, para que la CMNUCC pueda concentrarse más en la industria de eventos; El hecho es que los gobiernos se centran en el turismo, por lo que la ONU tiene el mandato del actuar sobre el turismo, no sobre los eventos.
Ver el uso de las directrices de la OMS es un ejemplo de lo que podría pasar a nuestra industria a medida que aumentan los problemas del cambio climático. Probablemente no importará qué pautas producimos como industria a través de nuestras asociaciones porque las empresas y los gobiernos no asociados nuestras asociaciones industriales; ellos conocieron a las Naciones Unidas.
Por lo tanto, lo mejor para nuestra industria es crear una relación estratégica con las Naciones Unidas y trabajar juntos para abordar los principales problemas, yendo más allá de las asociaciones individuales o expertos para desarrollar directrices.
No hay mejor momento para comenzar que en este momento: 2020 es el 75 aniversario de las Naciones Unidas. Para marcar esto, la ONU está entregando una iniciativa de un año que describe como «la conversación más amplia e inclusiva sobre el papel de la cooperación global en la construcción de un futuro mejor para todos» . La iniciativa UN75 provocará diálogos a lo largo de 2020 en diversos entornos en todo el mundo.
Cualquier profesional del evento que lea el esbozo de esa campaña lo que verá como un reflejo directo de la descripción de nuestro trabajo: reunir a las personas para una conversación global e inclusiva.
Entonces, ¿cómo usaremos 2020 para alinearnos con esta importante campaña de la ONU y elevar el perfil de los eventos? ¿Comenzamos a usar el lenguaje y el contexto que las empresas y los gobiernos entienden? ¿Contamos con una historia de cómo podemos usar los eventos para proporcionar educación e inspiración, que es vital para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas ?
¿O seguiremos hablando solo sobre el impacto económico y asumiremos que las personas continuarán reuniéndose cara a cara simplemente porque siempre lo han hecho en el pasado?
CEO » Mejores Reuniones, Mejor Futuro «, la empresa que crea una industria de eventos sostenibles,
presidente de ISO 20121,
Doctorado Honorario de Leeds Beckett,
Miembro de los Comités Asesores de Expertos de la ONU.
Changemaker, Storyteller y Global Entrepreneur
Originalmente publicado en: Northstar Meeting Group
