Ventas y CRM para Proyectos Sociales y Ambientales

¿CÓMO USARLO?

Paso 1.

Pitch: Redacta un correo electrónico dirigido a un potencial inversionista o cliente.

El correo electrónico debe contener las 4 secciones de nuestro mensaje de venta. Cada sección debe limitarse a 60 palabras.

Paso 2.

En grupo: Establece grupos de 4 personas y  da inicio una ronda de presentaciones, donde cada miembro tendrá un máximo de 1 min. para leer el correo electrónico

Individual: Lee en voz alta tu correo electrónico de máx 1 minutos y grabate en tu teléfono o grabadora de audio.

Una vez finalizada cada presentación, solicite al resto de tu equipo o tu mismo que evalúa de 0 a 5: ¿Qué tan claro fue el correo electrónico?

Paso 3.

Después de esta ronda, haz un espacio de 10 mins. para reorganizar y mejorar todas las presentaciones.

Da inicio la 2a ronda, y repite el paso 2. Posterior a la segunda presentación, es momento de dar retroalimentación. 

Ejemplo:

Problema: Precio del agua potable en los suburbios de Yaounde (Capital de Camerún).

Solución: Purificador de agua de cerámica que reduce en 30%  el costo  por litro del agua, hecho a partir de materiales reciclados y con capacidad de 15 litros.

Cliente: Inversionista de impacto, contacto vía correo electrónico.

GANCHO: ¿Sabías que el costo del agua en Yaoundé causa 2 mil muertes al año en los suburbios de Yaoundé, y que reducir solo 30% el costo del 1 lt de agua podría salvarles la vida?. Además es una oportunidad de negocio atractiva.

ACERCA DE TU PROYECTO:  Nuestra empresa “NOMBRE” trabaja desde hace 10 convencidos que el acceso al agua potable es un derecho fundamental que potencia la calidad de vida y las oportunidades de negocio en Camerún. 

PROPUESTA DE VALOR: Hemos construido un purificador de fácil uso, bajo costo y con efectividad de pureza del 99%. 

LLAMADA A LA ACCIÓN: Nos gustaría poder presentarle las oportunidades de inversión vía una breve llamada esta semana. ¿Está disponible?

¿CÓMO INTERPRETARLO?

A diferencia del Storytelling Social Leader, que  tiene como objetivo empatizar el problema y conectar tu solución, tu pitch de ventas tiene como objetivo recaudar fondos o hacer ventas. 

Construir un mensaje simple, estructurado y entendible, te permitirá incrementar el alcance de tu estrategia de comunicación, y también darle homogeneidad a todo tu equipo en los canales que decidan usar. 

Ponte en los zapatos del destinatario de tu mensaje, y trata de evaluar la claridad, atracción, y el valor de este mensaje. 

Ya que ahora son palabras escritas, tu capacidad narrativa se pondrá a prueba, mejorando el resto de tus mensajes escritos y no escritos.  

!Pon a prueba este correo!

¿CÓMO USARLO?

Paso 1.

De acuerdo a tu estructura de costos, calcula tu punto de equilibrio.

Paso 2.

De acuerdo a tu punto de equilibrio, asigna una meta de ingresos objetivo.

Paso 3.

Discute y analiza ambas contestando lo siguiente:

• ¿Son realistas?
• ¿Cuál es el mejor escenario?
• ¿Cuál es el peor escenario?

¿CÓMO INTERPRETARLO?

Ambas proyecciones tienen como objetivo marcar tus metas financieras y planear tus esfuerzos. Aunque los ingresos no son la única medición para medir el impacto de tu proyecto, si lo es para poder validar su viabilidad financiera. 

Tener ambas proyecciones permitirá darle a tu equipo, inversionistas y a ti mismo, un objetivo gamificado que deberá ser perseguido en el mediano plazo.

¿CÓMO USARLO? NECESARIO EN EQUIPO.  

Paso 1.

Presenta tu mensaje de ventas (Pitch) de máx. 2 minutos a tu equipo. Puedes usar un correo electrónico o una presentación gráfica. 

Paso 2.

Después de presentar, pide a tu equipo que levante la mano para responder afirmativamente a las siguientes preguntas:: 

• – INTERESADO: ¿Quién se sintió atraído y entendió el mensaje?
• – CALIFICADO: ¿Quién encuentra en esta idea algo valioso para resolver un problema existente que enfrentes?
• – NEGOCIACIÓN: ¿Quién quiere saber más y tal vez invertir / comprar / donar en el proyecto?
• – GANADO: ¿Quién quiere invertir inmediatamente en el proyecto?

Paso  3. 

Después de cada pregunta, cuenta las manos levantadas y compáralas con el total de personas. Escribe los resultados y pégalos en tu poster. Ejemplo: 3 de 10 personas interesadas, 2 de 10 calificadas, etc. 

¿CÓMO INTERPRETARLO?

Tener los resultados en tu embudo te permite analizar la efectividad de tu mensaje, si existe un mercado para tu solución, y si puede ser  validada por tu cliente. 

• – Si no existen manos levantadas: Cambia tu mensaje de ventas (My Pitch)

• – Si el total de manos levantadas disminuye de un nivel a otro, esas manos que faltan se consideran clientes perdidos.

Los clientes se pierden por muchas razones, sin embargo, algunas de las razones principales son:

INTERESADO PERO NO CALIFICADO: Mensaje poco claro, complejo  problema o la solución.

CALIFICADO PERO NO NEGOCIACIÓN: Audiencia incorrecta o perfil de cliente incorrecto.

NEGOCIACIÓN PERO NO GANADO: Propuesta de valor poco clara o deficiente, o llamada a la acción confusa.

GANADO PERO PERO NO LEALTAD Y ABOGACÍA: Propuesta de valor decepcionante o Falta de comunicación constante.

LEALTAD Y ABOGACÍA PERO NO REGRESA A TU  EMBUDO. Tienes un competidor o disruptor.

MANTÉN TU EMBUDO DE CLIENTES EN CONSTANTE EVALUACIÓN Y DISCUSIÓN.