Latin American Leaders Awards son los premios más reconocidos en Europa Central para Líderes de América Latina trabajando en Desarrollo Sostenible e Innovación Social.
Tu Campo de Estudio o Especialización Arquitectura y movilidad urbana
¿Qué hacen y por qué? En la Dirección de Movilidad y Transporte nos dedicamos a construir una ciudad para las personas, porque creemos firmemente que todas las niñas y niños deben poder caminar o andar en bicicleta de forma eficiente, cómoda, segura y accesible por las calles de su ciudad.
Para ello, sumamos nuestros esfuerzos para construir infraestructura digna y segura para modos de transporte alternativos al automóvil, regular la gestión del estacionamiento en la ciudad, transformar la cultura de la movilidad a partir de proyectos educativos, e involucrar a la iniciativa privada para la humanización de las calles.
¿Cómo llegaron hasta ahí? Las movilizaciones de la sociedad civil en torno a la movilidad sostenible y la construcción de ciudades humanas comenzaron en el Área Metropolitana de Guadalajara hace aproximadamente 15 años, con la resistencia que se agrupó contra la propuesta de construir un viaducto vehicular para atravesar la ciudad en auto, a expensas del resto de las personas usuarias.
Desde entonces, la sociedad civil organizada se ha configurado en colectivos para sumar esfuerzos y asegurar el derecho a la ciudad para todas las personas. Tras años de arduo trabajo, estos grupos hemos tenido acceso a instancias y estructuras gubernamentales, como esta Dirección de Movilidad y Transporte, desde donde pugnamos por repensar la forma en que diseñamos y construimos la ciudad.
En 5 puntos. ¿Cuáles son los retos más difíciles que enfrentaron y cómo los resolvieron o intentaron? Crear una Dirección municipal en 2015 fue nuestro primer reto como equipo institucionalizado, resuelto a partir del establecimiento de procesos para la consolidación de la dependencia y el ejercicio de nuestras atribuciones.
Formada la Dirección, reclutar un equipo de trabajo confiable, comprometido y capacitado ha sido una tarea constante para formular, en conjunto, proyectos del más alto nivel.
De ahí en adelante, el acceso a recursos y la formación de relaciones estratégicas con otras instituciones han sido retos constantes de sobrellevar, subsanados al día de hoy mediante la gestión cotidiana de la agenda y el debate público del modelo de ciudad que queremos impulsar.
Al día de hoy, aún con los retos que hemos podido solventar, la resistencia social que todavía encuentran nuestras intervenciones, producto del modelo de ciudad basado en auto particular que prevaleció durante décadas, sigue siendo un obstáculo difícil de sobrellevar, sobre todo para aquellos proyectos que apuestan por redistribuir las calles y disminuir el espacio que se destina a los autos.
Una frase que los describa Ciudades humanas para futuras generaciones.
¿Cuál es el atributo más importante que debe tener un líder? ¿Por qué? Tener la capacidad de transmitir a su equipo de trabajo la visión y objetivos de la organización como conjunto, con honestidad y congruencia, para lograr imprimir en todas las áreas que la conforman el compromiso del trabajo diario con aquello que se pretende lograr.
En nuestro caso: el bienestar común y la construcción de calles para la gente.
¿Qué es lo que más te apasiona en esta vida? ¿Por qué? Defender y promover un modelo urbano donde todos los espacios se apeguen a criterios de justicia espacial, derecho a la ciudad, sostenibilidad, combate al cambio climático y accesibilidad universal.
¿Cuál consideras su mejor talento? ¿Por qué? Crear entornos urbanos centrados en las personas, redistribuyendo el espacio público para proveer seguridad, eficiencia y comodidad a todas las personas usuarias.
¿Quién es el/la líder que más admiran? ¿Por qué? Los esfuerzos de los colectivos ciclistas y peatonales del Área Metropolitana de Guadalajara, como pioneros en el impulso de la movilidad sostenible y la creación de infraestructura para modos distintos al automóvil en nuestra ciudad, representan un liderazgo fundamental en la construcción del modelo de ciudad que ahora impulsamos desde la Dirección de Movilidad y Transporte.
Este liderazgo colectivo e histórico en nuestra ciudad se ha materializado en la institucionalización de la agenda bajo el liderazgo de Jesús Carlos Soto Morfín, ahora Director de Movilidad y Transporte en Guadalajara y antes en Zapopan, como el promotor de una agenda urgente y el líder del equipo que, desde el gobierno, la empuja.
¿Cuál es el mejor consejo que has recibido? Haz todo lo mejor que puedas con lo que tengas. Sé creativa e ingeniosa para hacer el uso más eficiente posible de los recursos.
¿Cuál crees qué es el reto más urgente en su región o país? Transitar a esquemas sostenibles de desarrollo urbano, orientado a las necesidades de las personas. ¿Por qué? La crisis climática amenaza muchos aspectos y dimensiones de la vida humana en todas sus configuraciones. De tal modo, es urgente que repensemos las formas en que los asentamientos humanos urbanos conviven con el medio ambiente para formular esquemas de desarrollo responsables que fortalezcan de manera transversal el tejido social y aseguren condiciones de vida dignas y viables para el futuro.
Si tuvieras el poder de cambiar algo en su región o país. ¿Qué sería? Permear en todos los niveles de la administración pública los criterios de autonomía, seguridad y desarrollo personal de los niños y las niñas, como los miembros más vulnerables de nuestra sociedad, apostando por construir, desde dicha perspectiva, un país para todas las personas.
Tu Libro más recomendado Hacia la sobriedad feliz, de Pierre Rabhi. Una disertación acerca de lo que nos hace humanos.
Tu Película o Serie más recomendada Cualquiera que me haga reír y pasar un buen rato. Creo que el valor del cine es que nos permite distraernos del mundo e imaginar otros posibles.
Si tuvieras que elegir solo 3 Apps para instalar en tu teléfono ¿Cuáles serían? Whatsapp, Instagram y Maps.
Si pudieras viajar 10 o 20 años al pasado ¿Qué consejo te darías a ti mismo? Rodéate de personas que quieran hacer del mundo un lugar más humano y amable.
En 5 breves puntos ¿Cuáles son tus mejores 5 tips/lecciones de liderazgo? Excelente comunicación entre los miembros del equipo, definición de objetivos claros y realistas, disposición al servicio para el bienestar colectivo, transmitir al equipo la pasión por la causa que se defiende y escuchar activamente tantos puntos de vista como sea posible para tomar decisiones asertivas e informadas.
¿Cómo se ven en 10 años y cómo llegarás hasta ahí? Enfrentando nuevos retos para hacer de la movilidad un derecho humano que se pueda ejercer por todas las personas de forma cómoda, segura, eficiente y sostenible. Para ello, vemos necesario transformar en el corto plazo nuestros mecanismos de diseño y desarrollo urbano, con miras a consolidar entornos humanos que nos traigan, en el futuro, retos enfocados a mejorar la experiencia urbana de todas las y los habitantes de nuestra ciudad.
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DISFRUTA LA ENTREVISTA COMPLETA Y VOTA AL FINAL:
Hassan Oropeza Rizk Guadalajara, Jalisco, Mexico CEO de Sarape Social
Tu Campo de Estudio o Especialización: Marketing y emprendimiento social
Explica brevemente ¿Qué hacen y por qué?
Soy firme creyente en el poder de la creatividad y la innovación para transformar realidades sociales.
Sarape Social trabaja de la mano de empresas, gobiernos y organizaciones para generar soluciones de triple impacto basado en hacer que sus iniciativas sociales y ambientales generen valor estrategico y beneficio a todos sus grupos de interes desde nuestras areas de marketing social, programas sociales, experiencias, consultoria, producción audiovisual y sonora.
Todo lo hacemos basado en nuestra área de inteligencia social, que nos aporta data, metodologias, investigación y antropología social digital.
Somos la unica agencia que ofrece el circulo de transformación completo inhouse. Vamos desde diagnosticos e investigación, pasando por el diseñoo y planeación, implementación, comunicación, medición de impacto y seguimiento.
Hoy hemos crecido a tener oficinas en Guadalajara, CDMX, Madrid y Guatemala desde donde hemos hecho más de 200 proyectos y campañas en todo el continente Americano, Europa y Africa, alcanzando a más de 50 millones de personas con nuestras campañas y más de 750 mil beneficiarios desde nuestros proyectos.
El grupo: Sarape Social es Empresa B, best for the World tres años seguidos en la categoría de gobernanza y Sarape Films es tambien empresa B. Sarape Studio es nuestro estudio de post producción sonora, El Telar de Sarape A.C es nuestra asociación civil y Circular Impact GHMBH es una empresa de inversión de impacto con sede en Alemania enfocada a inversiones green tech.
Explica brevemente ¿Cómo llegaron hasta ahí?
Sarape nace hace 12 años como agencia de marketing social, con la convicción de que el poder de la comunicación y el marketing puede y debe ser usado para impulsar cambios de comportamiento positivos y generar el bien más allá de vender y promover productos o servicios.
En el camino, nos dimos cuenta que para realmente transformar realidades, que es lo que nos mueve, era necesario mucho más, por lo que empezamos a diseñar programas sociales de todo tipo, desde prevención de violencia y adicciones, hasta cultura de paz, movilidad y espacio publico por mencionar algunos.
Se suman así, sociólogos, psicólogos, antropólogos, gestores culturales entre otros perfiles y se formaliza el área de programas sociales en los cuales ademas les metíamos todos los estrategias de marketing, desde el branding, redes sociales, guerrilla marketing etc y nos empezamos a distinguir mucho por hacer proyectos innovadores , creativos y con muy buena comunicación.
En el camino, nos dimos cuenta que el potencial esta en las propias personas y comunidades, por lo que empezamos a enfocarnos mucho en desarrollar metodologías dinámicas para generar información y entender las dinámicas sociales, culturales, productivas y sus potencialidades.
Esto nos llevo a desarrollar nuestra propia metodología basada en creatividad aplicada , que esta publicada y a partir de ahí se consolida nuestra área de inteligencia social, desde la que hacemos investigación, medición, data y antropología social digital.
En el proceso, ya que nos tocaba intervenir en muchos lugares, se formo nuestra área de experiencias, desde las cuales producimos eventos, activaciones, foros y voluntariados y por ultimo, consolidando todo nuestro expertise transdisciplinar, se formo el área de consultoría en la cual alienamos estratégicamente las iniciativas sociales y de sustentabilidad de las grandes empresas y marcas hacia para que le generen valor a su negocio y maximizar el impacto que generen a todos sus grupos de interés.
Esto nos ha hecho consolidar nuestro modelo de negocio y expandernos primero a CMDX y ahora a Guatemala, desde donde implementamos proyectos en centro América y en Madrid desde donde implementamos proyectos en España y Africa.
Paralelo, dos años después de fundar Sarape, nace Sarape Films, casa productora que ha ido creciendo junto con la agencia y acaba de ganar como mejor productora de Impacto en 2022 a nivel global en los SIMA Awards y posteriormente nace Sarape Studio .
Creo que hemos crecido y llegado hasta aquí por que nos une un pasión en común, usar nuestro talento para algo que nos mueve. Siempre he dicho que Sarape es un vehículo para que lo hagan, y creo que el formar un equipo tan transdisciplinar que se complemente, pensar en grande y no tener miedo a hacer una empresa diferente, como no hay ninguna y creer en nuestro talento y en nosotros nos ha llevado a donde estamos.
Tenemos un propósito, que es transformar realidades por medio de creatividad e innovación, que nos une y creemos en él, nos hace fuertes para afrontar un crecimiento acelerado en una agencia que todo lo hace diferente, que no repite proyectos y que lo que nos mueve son las causas. Sarape no es mio, es de todos los que lo hacemos en nuestro día a día.
En 5 puntos. ¿Cuáles son los retos más difíciles que enfrentaron y cómo los resolvieron o intentaron?
1. Adelantarme a la época, hace 12 años marketing social era muy poco conocido y los temas sociales no eran prioridad en el mundo corporativo.
El tener que pivotear sin perder tu propósito y foco fue un gran reto y creo que esa flexibilidad y capacidad de leer el mercado y ver por donde si había oportunidad fue lo que nos saco adelante y nos hizo lo que somos hoy y nos dio nuestro valor diferencial.
Empezamos a hacer programas sociales para gobierno porque los corporativos y marcas no lo veían, pero lo hicimos de una manera creativa, innovadora y le metimos lo que otros no le metían, que era comunicación y branding etc.
Esto nos hizo enfocarnos a generar rigor de intervención y sensibilizó nuestra manera de hacer marketing que hoy es por lo que nos buscan y nos da ventaja competitiva ante otras agencias top.
2. Fondos, cuando empecé , no había el boom de emprendimiento ni de startups que hay hoy, y menos sociales, de hecho estoy seguro que fui de los pioneros en empujarlo. Fue vender y vender y creer en lo que hacia.
Me fui a vivir a casa de mi abuela, rechace varías oportunidades de trabajo porque creía en mi proyecto pero fueron tres años muy difíciles que al final fue saliendo y hoy no me arrepiento.
Lo que me ayudo aquí creo que fue creer, adaptar mi situación personal y sacrificar muchas cosas y enfocarme a vender, vender y vender. Después, me asocié con un grupo fuerte que me permitió tener un back up financiero para crecer muy rápido y la lección aquí es que si es buen momento y el partner correcto puedes ceder equity.
3. Crecimiento, creo que es de los retos más grandes, crecer al principio con tu equipo, sin poderles dar una estabilidad financiera y que crean en ti y en tu proyecto, después el crecimiento acelerado y como mantener al equipo y a tu empresa fiel a quien es, a lo que creemos e inspirados para seguir creando e innovando. El crecimiento en bloque, justo para todas y todos .
4. Cultura Organizacional, esto es algo que lo ves ya que eres un poco más grande, pero sobre todo al expandirte a otras ciudades o países entra mucho en juego, aquí por ejemplo somos empresa B y super congruentes ya que somos top for the world en gobernanza.
Tratar de ser consecuente con tu discurso, dar los beneficios que puedas dar, nosotros damos seguro de gastos médicos mayores, de vida, bonos para toda la agencia, PTU, muchas más vacaciones que de ley, reponemos días, tenemos capacitaciones constantes, etc etc etc.. El crecer y llevar la cultura y tus procesos organizaciones a otros contextos es un gran reto.
5. Estructura, cuando crecer aceleradamente y vendes un servicio muy a la medida y diferente, cuando la agencia y lo que haces no existe y es un modelo que tu inventas en el andar, con tantas disciplinas diferentes y áreas que trabajan juntos, sistematizar procesos pero a la vez ser lo suficientemente flexibles para dejar espacio a la innovación y creatividad es difícil.
¿Cómo hacer que trabajen sociólogos y psicólogos de la mano de creativos, diseñadores y expertos digitales?
Tenemos áreas de desarrollo tecnológico, diseño, creatividad, social media, pedagogía social, inteligencia social, programas, marketing, producción de eventos, innovación. El hacer que todos trabajen con el proyecto e impacto al centro es un gran reto.
Pero hoy trabajamos para las empresas más grandes y las organizaciones internacionales más importantes a nivel mundial, así que creo que en nuestro loco andar hemos logrado descifrar un poco como hacerlo y lo más importante es no dejar de innovar, de iterar procesos, de validar con cliente y estar en constante movimiento y adaptación al mercado.
Una frase que te/los describa:
Todo lo que haces por mi, sin mi, va en contra de mi
¿Cuál es el atributo más importante que debe tener un líder? ¿Por qué?
Creo que es creer firmemente en el y en su proyecto, esto te hace ser congruente e inspirar a tu equipo.
También te hace tener claro hacia donde vas. En mi experiencia los grande proyectos se hacen por las personas y ellos son los que , con el trabajo del día a día hacen que las cosas sucedan y le imprimen su personalidad y quienes son.
Creo que lo que se necesita es alguien que los inspire, que los guíe, que marque el camino y que los acompañe, qué confíe en ellos, que los apriete pero los empuje. Cuando las cosas salen mal, buscan a ese líder para darles seguridad y si crees en ti y en tu camino, se las podrás dar.
¿Qué es lo que más te apasiona en esta vida? ¿Por qué?
Crear, me apasiona crear cosas, imaginarme y saber que no hay limites , que tu creas tu propio destino y futuro y que todo se puede hacer, impactando y dejando las cosas mejor.
¿Cuál consideras tu mejor talento? ¿Por qué?
Visión, creo que tengo un feeling muy bueno para saber por donde van las cosas, el mercado y sobre todo creo mucho en mi intuición. Al final soy muy aventado, algunas me salen bien, otras mal, pero creo que el saber hacia donde van las cosas, te permite adelantarte y tener tiempo de perfeccionar antes que otros.
¿Quién es el/la líder que más admiras? ¿Por qué?
Hay muchos. Me encanta Barak Obama, más allá de romper y ser primero en hacer muchas cosas, con lo cual sí me identifico. Me gusta mucho su liderazgo, que da paz, confort. Para osar cosas grandes se necesita mucha paciencia y mucha equanimidad y creo que el las tiene.
¿Cuál es el mejor consejo que has recibido?
Todo pasa.
¿Cuál crees qué es el reto más urgente en su región o país? México
¿Por qué?
Muchísimos, creo que el gran reto es un aparato político y un marco regulatorio podrido que no nos deja avanzar.
Al final, los cambios sistémicos se topan de una manera u otra con esto y es complejo, Aunque creo que desde la iniciativa privada y desde una visión de nueva economía es la manera de contrarrestarlo.
Si tuvieras el poder de cambiar algo en su región o país. ¿Qué sería?
El sistema político, creo que la estructura y los partidos no funcionan. al fina no es solo el poder de los partidos y la corrupción , es que los mismos se deben a los empresarios son los que les exigen y a quien responden, creo que mientras los empresarios poderosos no se den cuenta que hay una nueva manera de hacer negocios, una nueva economía, que se enfoquen a seguir creando riqueza pero para todos, le van a exigir eso a los politicos y partidos que les deben.
Tu Libro más recomendado:
Los 4 acuerdos de Carlos Castañeda
Tu Película o Serie más recomendada:
Vikings
Si tuvieras que elegir solo 3 Apps para instalar en tu teléfono ¿Cuáles serían?
Whatsapp, Flipboard, Instagram
Si pudieras viajar 10 o 20 años al pasado ¿Qué consejo te darías a ti mismo?
Ser más equanime
En 5 breves puntos ¿Cuáles son sus mejores 5 tips/lecciones de liderazgo?
1. Cree en ti y en tu proyecto 2. Se congruente 3. Inspira 4. Cuida a tu equipo 5. No dejes de innovar y adaptarte.
¿Cómo te/se ves/ven en 10 años y cómo llegarás hasta ahí?
Me veo con un grupo consolidado, con proyecto literalmente en todo el mundo.
Ya no como CEO de Sarape si no como presidente de todo el grupo. Ser la agencia o el grupo que opera fondos y programas de desarrollo grandes en Africa, centro America, caribe y Asía.
Siendo referentes en Comunicación para el desarrollo e incidiendo en planes de desarrollo internacionales. Poniendo el nombre de México en alto pero con un equipo global, transdisciplinar.
Creo que vamos por buen camino, ya tenemos las bases en centro América, Europa y Africa y es cuestión de tiempo de esfuerzo, con un plan definido que ya tenemos a 5 y 10 años para lograrlo.
A nivel personal me veo viendo crecer a mis hijas y teniendo mi exposición de fotografía basada en todos proyectos que hemos hecho. Ademas de premios por nuestros documentales.
La seguridad se ha convertido en la pesadilla de cualquier administración pública en América Latina, todos los gobiernos enfocan sus esfuerzos en construir estrategias para ciudades seguras y sustentables, pero se enfrentan a poca evidencia, diagnósticos errados y un equipo que ofrece siempre las mismas soluciones catastróficas, que vuelven todo un ciclo vicioso.
¿Disminuir el crimen y la violencia drásticamente en una ciudad es posible? El conflicto es inevitable, sin embargo, la violencia es totalmente evitable. Es una regla que nos la historia nos confirma.
Disminuir la violencia y el crimen es el santo grial de cualquier líder de gobierno, pero ¿Cómo podemos entender la seguridad más allá de la inversión en más policía y penas más severas?
Esta es una breve complicación de algunas de las estrategias de políticas públicas, que en coordinación con la sociedad civil, han dado éxito en diferentes partes del mundo, no solo para reducir la violencia y crimen, también para construir ciudades más sustentables, resilientes y prósperas, confiando que sean fuentes de inspiración para los que toman y tomarán decisiones en nuestra ciudad, pero sobre todo para la sociedad civil, puedan ser el motor necesario para el cambio.
Pontevedra (España), y Hamburgo (Alemania), ambos casos de éxito que confirman que invertir en ciudades libres de carros, y mayores corredores para caminantes, ha permitido que los pequeños comerciantes suban sus ventas en 100%, no solo porque se incrementa el flujo de peatones, también porque se deja de invertir recursos públicos al automóvil, que representa casi el 60% del presupuesto público de infraestructura urbana.
Algunas ciudades incluso establecieron impuestos a los autos, invirtieron en transporte público eficiente, y definieron flujo peatonal donde se focaliza la atención de fuerzas policiales.
A diferencia de lo que se ha hecho creer por años por la industria automotriz, una ciudad peatonal es una ciudad que desinhibe el crimen y aumenta la seguridad de sus comerciantes y habitantes.
Llevamos años invirtiendo gran parte de nuestro dinero privado y público, en el automóbil, que lejos de generar riqueza o productividad, ha sido un gran causante del colapso económico, social y ambiental. Es hora de decirlo como es, aceptar el error y enmendarlo.
2. Transporte Público.
Tener corredores peatonales no será tan eficiente para un desarrollo económico sano y una ciudad libre de violencia, si no se puede contar con un transporte público accesible, limpio y eficiente.
En Viena, Austria, el gobierno decidió invertir sus esfuerzos en proveer de un transporte público con presencia en casi toda la ciudad, a fin eficientar el comercio, re-dirigir consumo a la economía local, y quitarle a la industria automotriz los casi diez mil millones de euros que la población gasta en automóviles anualmente.
En este último caso, se concluyó que con la sola construcción de estaciones de transporte público en diferentes puntos de la ciudad, el crimen disminuyo 30%. Además, las tarjetas anuales de uso de transporte público ilimitado (tren, autobús, tranvía, metro) volvieron el costo del uso del transporte público mucho más barato que otra opción de transporte.
El transporte público de calidad, pero sobre todo operado y administrado por la ciudad, debe ser una prioridad en la administración pública local.
Si el transporte público no es verdaderamente público y administrado por el gobierno de la ciudad, casi cualquier esfuerzo en disminuir la violencia serán inutiles. La ciudad debe recuperar las rutas de transporte.
3. Desalcoholizar la ciudad.
De 1995 a 2005, 40% de los crímenes cometidos se hacían bajo influencia del alcohol en Estados Unidos e Irlanda. Si reduces el alcohol, reduces los crímenes. Estos casos son claros ejemplos de cómo imponer impuestos altos al alcohol, y reducir sus puntos de venta, permitió reducir la criminalidad drásticamente.
Suecia tuvo que enfrentar este problema en 2003, cuando su país vecino Dinamarca, decidió eliminar el impuesto al alcohol en ese entonces de 45%, lo que inundó las importaciones de alcohol, sobre todo en las ciudades fronterizas.
Cuando se retomó el impuesto al alcohol en esos puntos donde azotaban los crímenes, además de otras políticas sociales, los crímenes disminuyeron.
Es claro que el alcohol no es el causante de la violencia, pero si un atenuante que desinhibe conductas violentas.
4. Desarmar.
En Johannesburgo (Sudáfrica), 9 de 10 homicidios eran cometidos con armas de fuego en el año 2000. Después de 10 años de una intensa política de reducción y destrucción de armas, esta estadística paso a 4 de 10 homicidios. Si reducimos las armas, reducimos los crímenes.
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5. BECAS, HABILIDADES, MICRO-NEGOCIOS.
NO hay ningún sistema legal ni policial capaz de resistir una población mayoritariamente joven sin ninguna protección social e inclusión económica.
De acuerdo a la ONG Creative Associates, el grupo poblacional con más posibilidades a cometer actos violentos en Estados Unidos son jóvenes entre 10 a 29 años.
En Francia un estudio de la mortalidad histórica de la población, arrojó que la mortalidad de los jóvenes de 10 a 29 años, es la más alta a lo largo de la vida.
¿Qué nos dice esto? Que los crímenes violentos son mayoritariamente cometidos por jóvenes.
Es por eso que becar, promover el empleo y el desarrollo de habilidades, y sobre todo invertir en micro-negocios en las zonas más violentas (y donde provienen la mayoría de los criminales), es la forma más eficiente de combatir la violencia.
Lo mejor de todo es que cuesta la mitad de lo que la actual de seguridad pública se gasta en patrullas, motos, torres, blindajes, salarios, etc.
6. Violencia es salud pública.
¿Disminuir la violencia en realidad es posible? Lo repetiré nuevamente: Los conflictos son inevitables, pero la violencia es totalmente evitable.
Las estrategias para ciudades seguras y sustentables deben contemplar la seguridad como un asunto de salud pública. Las intervenciones tempranas, desde los esfuerzos de salud, educativas y comunitarias son esenciales.
La violencia es un síntoma de que algo no está bien en la salud mental de una persona, y por ende una merecida intervención, diagnóstico y plan de recuperación debe tenerse en escuelas, hospitales, restaurantes, y lugares públicos.
Como un extintor se volvió una medida de protección básica y relativamente fácil de usar para cualquier operador, lo mismo se debería de hacer con síntomas de violencia. ¿Qué hacer si una persona demuestra actos violentos? ¿Y cómo actuar? ¿Cómo se debe intervenir?
El caso de Cali, Colombia, una ciudad de 2 millones habitantes donde de los homicidios violentos pasaron a representar 23 de 100,000 habitantes de 1983, a 85 de 100,000 en 1991. La situación era preocupante.
El programa DESEPAZ, lanzado en 1992 por un alcalde especialista en salud pública, y donde se abordó la violencia como salud pública, redujo los homicidios violentos en 30% entre 1994 y 1997.
7. Crea un Perfil, Recaba datos y Focaliza tus esfuerzos.
¿Dónde se cometen la mayoría de los delitos? ¿A qué hora? ¿Quién los comete? ¿Hombres o Mujeres? ¿Edades? ¿Dónde viven estas personas y en qué circunstancia?
Los datos tienen el poder de entender un problema en una mayor dimensión, y sobre todo entender sus causas. Tener un perfil de los crimenes y sus actores permitirá tener acciones más segmentadas.
Sin datos duros, es casi imposible poder planear una estrategia eficaz para combatir la inseguridad, en cualquiera de sus niveles, por lo que la única herramienta, al parecer generalmente usada, es la simple percepción, la cual puede ser dominada por la psicosis colectiva o cualquier medio mal informado.
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