Matriz de Innovación Social

Social Innovation Matrix

¿Para qué sirve?

La matriz de Innovación Social (Social Innovation Matrix) es una herramienta que permite explorar problemas y sus soluciones, analizando su vigencia en 4 cuadrantes.

Social Innovation Matrix

Definir un problema requiere de un entendimiento completo de todas las fuerzas que hacen posible el nacimiento, el desarrollo y la permanencia de ese problema hasta convertirse en status quo. 

El pensamiento sistémico, la ciencia de la complejidad, y la innovación social, son campos  de estudio que permiten analizar estos problemas y sus soluciones en todas sus escalas, y la matriz de innovación social es una herramientas que permite esta exploración y entendimiento. 

El objetivo es definir si un problema es nuevo  o existente, a fin de poder encontrar soluciones efectivas, eficientes y sostenibles para las cuales el valor creado corresponde principalmente a la sociedad en su conjunto, y no solo de particulares. 

Unificación (Matching). Soluciones existentes a problemas existentes: 

    1. Aplicación de Política pública, 
    2. Aplicación de Proceso o metodología, 
    3. Transferencia de Tecnología, 
    4. Mejor colaboración & facilitación,
    5. Mejorar Capacidades,

Escalamiento (Scale Up). Soluciones existentes a problemas nuevos:

    1. Adaptación  de Tecnología y Conocimiento.
    2. Aplicación de Tecnologías de uso abierto.
    3. Colaboraciones nuevas
    4. Adaptación de productos y servicios.

 

Disruptivo (Disruptive). Soluciones nuevas a problemas existentes.

    1. Nuevos productos y servicios
    2. Reformas a políticas públicas
    3. Nuevas adaptaciones a tecnologías
    4. Nuevas metodologías 
    5. Inversión a investigación & desarrollo

 

Radical (Radical). Soluciones nuevas a problemas nuevos. 

  1. Nuevos productos y servicios
  2. Nuevas políticas públicas
  3. Nuevas tecnologías
  4. Nuevo conocimiento

 

¿CÓMO USARLO?

 

Paso 1.

Plantea el problema brevemente respondiendo:

  • ¿De qué se trata el problema?
  • ¿A quién beneficia el actual status quo (la permanencia del problema)?
  • ¿A quién beneficia el cambio o la solución al  problema?
  • ¿Cómo se desarrolló ese problema?
  • ¿Dónde se desarrolló ese problema y bajo qué contextos sociales,  económicos, y naturales?

 

Paso 2.

Define si el problema es NUEVO o EXISTENTE, investigando un poco más sobre el contexto, historia, actores, e impacto. 

 

Paso 3.

Explora soluciones nuevas y existentes, y distribuyelas en tu matriz. 

 

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¿CÓMO INTERPRETARLO?

Aunque es una herramienta muy básica, es también muy útil para poder darle mayor  contexto a tu problema, y explorar diferentes soluciones. 

Esta herramienta NO tiene como propósito elegir la mejor solución o la única solución a un problema, tampoco explorar la complejidad de un problema a detalle. 

La matriz de Innovación Social tiene como objetivo explorar el problema que planteas y sus posibles soluciones.

Ejemplo 1:

Problema: Alto precio del agua potable en los suburbios de Yaounde (Capital de Camerún).

Problema Existente que se ha repetido anteriormente en otras ciudades del país y del continente.

Solución: 

Nueva o Disruptiva (Disruptive) : Desarrollo de un nuevo purificador de agua solar. 

Existente o Unificación (Matching): Venta de purificadores de agua hechos con cerámica ya certificados y usados por otra ciudades en África. 

Ejemplo 2:

Problema: Sobre-explotación de la pesca para consumo comercial en el lago Turkana en  Kenia. 

Problema Nuevo que no tiene precedente en la historia moderna del país. 

 

Solución: 

Nueva o  Radical  (Radical): Prohibición de la pesca. 

Existente o Escalamiento (Scale up): Otorgamiento de licencias para la pesca, así como repoblación de las especies nativas del lago, que ha mostrado éxito en otros lagos de África. 

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